ثقافة

«إتيكيت الأعمال» دورة تدريبية للعاملين ببطريركية الأقباط الأرثوذكس في الإسكندرية

كتب ـ مصطفى علي:

نظمت، بطريركية الأقباط الأرثوذكس بالإسكندرية، أمس السبت، دورة تدريبية تحت عنوان «إتيكيت الأعمال» للعاملين بالبطريركية.

وذكر جوزيف مقار ـ مدير عام البطريركية، أن الدورة تأتي في إطار خطة التطوير المستمر الذي تنهجه بطريركية الأقباط الارثوذكس بالإسكندرية.

وأشار «مقار»، إلى أن ورشة عمل شملت آداب السلوك المهني وإتيكيت الأعمال لكل العاملين بالبطريركية، والتي أحتوت على أساسيات التعامل العام والسلوك المهني في المعاملات اليومية، وأشتملت على إتيكيت المصافحة والمسافة الشخصية وطرق التقديم الشخصي وتقديم الأخرين وأنواع الملابس وإرتباطها بالمناسبات المختلفة.

وأكد «مقار» ـ مُدرب الورشة والمتخصص في إتيكيت الأعمال والبروتوكولات، أن أهمية الورشة تأتي لكونها أساسية للمعاملات اليومية فهي ترفع مستوى رضا العملاء، وتساهم في تحسين الصورة الذهنية للمنشأة وتسهل شكل التعاملات اليومية بين فريق العمل طالما يقوم كل الفريق بتطبيق قواعد السلوك العام.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى